診療・検査予約に関する
利用規約
chocoZAPメディカル/診療・検査予約に関する利用規約
第1条【適用範囲】
本規約は、RIZAP株式会社(以下「当社」という)が提供するフィットネスクラブ「chocoZAP」およびそれに派生するサービスのうち「chocoZAPメディカル/検査・診療予約」をご利用いただく会員に順守いただく事項を定めたものとする。
第2条【「chocoZAPメディカル/検査・診療予約】により提供されるサービス】
- 1.「chocoZAPメディカル/検査・診療予約」とは、会員が、当社の連携する医療機関(「連携医療機関」という。)が提供する診療(以下「本件診療」といいます)を受けるための予約支援サービス及び会計支援サービスをいう(以下、併せて「本件サービス」という。)。
- 2.連携医療機関及び本件診療のラインナップは、当社が開設するWEBサイト「chocoZAPメディカル(https://medical.chocozap.jp/)」に掲載されるものとする。
- 3.本件サービスは予約支援及び会計支援に留まり、本件サービスの利用によって、会員と予約先の連携医療機関との間に本件診療に係る契約を締結させるものではない。会員は、別途、自己の責任と負担により、予約先の連携医療機関との間で本件診療に係る契約を締結し、診療報酬等の代金を支払う。
- 4.会員に対する本件診療の実施は連携医療機関が行うものとし、当社は一切の医療行為を行わない。
第3条【本件診療の予約支援】
- 1.会員は、連携医療機関における本件診療の予約を、WEBサイト「chocoZAPメディカル(https://medical.chocozap.jp/)」(以下「本件サイト」という。)を介して自ら行うものとし、本件サイト上での予約手続き完了をもって、当該予約は確定する。
- 2.会員は、本件診療の予約に当たり、本件サイトに定めるところにより、会員名義のクレジットカード情報を含む必要な情報を入力するものとし、予約の確定に伴い、会員が入力した当該情報が予約先の連携医療機関に共有されることについて同意する。
- 3.会員は、予約の確定により、当該予約枠に係る日時に予約先の連携医療機関において優先的に本件診療の受付をすることができる。会員と予約先の連携医療機関の間における本件診療に係る契約は、別途、会員が連携医療機関における受付を行うことによって締結されるものとする。
第4条【本件診療の会計支援等】
- 1.会員は、予約先の提携医療機関との本件診療に係る契約の代金の決済手段として、当該提携医療機関に対して直接行う現地決済のほか、当社の提供する、前条2項によって本件サイトに登録したクレジットカードを利用したオンラインカード決済システムを利用することができる。
- 2.前項後段のオンラインカード決済システムによるときは、当該決済が完了した時点で、ユーザーの登録医療機関に対する診療等の対価についての支払債務は消滅するものとする。
- 3.当社は、第1項のオンラインカード決済システムの提供について、当社の提携する委託先に委託することができる。
第5条【本件診療の受診及び免責事項】
- 1.会員に対する本件診療の提供は、連携医療機関の責任により連携医療機関によって行われるものとし、本件診療の提供によって会員と連携医療機関との間で生じた事故やトラブルに関して、当社は一切の責任を負わない。
- 2.本件診療の提供方法、その結果等に関する会員の問い合わせは、受診した連携医療機関に対して行い、当該連携医療機関においてこれに対応するものとし、当社はこれを行わない。
第6条【禁止事項】
- 1.本件サービスの利用に関し、会員は、次の行為を行ってはならない。
- 1予約先の提携医療機関において他人に本件診療を受検させること
- 2連携医療機関に虚偽の情報を提供すること
- 3本件サイトに他人名義のクレジットカード情報又は虚偽のクレジットカード情報を入力する行為
- 4本件サービスの利用に関し、自己又は第三者のために不正な利益を得ようとすること
- 5各提携医療機関への予約及びキャンセルを繰り返す等、連携医療機関やその関係者の営業を妨害する方法で本サービスを利用
- 6本件サービスの運営を妨げること
- 7その他本件サービスの提供を継続することが困難であると当社が認める行為
- 2.会員が前項に違反した場合、当社は、当該会員について、確定した予約を取り消し、本件サービスを利用できる利益を喪失させる等の必要な措置を講ずることができる。
第7条【本件サービス提供の一時停止】
当社は、以下のいずれかに該当する事由が発生した場合、会員への事前の通知及び承諾を要することなく、本件サービスの全部または一部を停止することができる。
- 1連携医療機関において本件診療に係る機器、設備等の工事、保守点検等を行うことを覚知したとき
- 2連携医療機関において本件診療に係る機器、設備等に故障が生じたことを覚知したとき
- 3連携医療機関において火災、停電、天災地変等の不可抗力により本件診療の実施が困難になったことを覚知したとき
- 4その他、当社が本件サービスの提供の停止が必要と判断した場合
第8条【アカウント情報の留意事項】
会員は、本件サービスの利用に際して作成されるアカウントを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買してはならず、また、アカウントに関する認証情報を自身の責任により安全に管理する。第三者が会員のアカウント情報を使用して本件サービスを利用した場合は、当社は会員自身が利用したものとみなす。
第9条【個人情報の取り扱い】
当社は、別途定める「chocoZAPメディカル プライバシーポリシー」に則り、本件サービスにおける個人情報を取り扱う。会員は、第3条第1項の予約行為を行ったときは、当該プライバシーポリシーを確認し、当該プライバシーポリシーに従って当社が会員の情報を取り扱うことに同意したものとみなされる。
第10条【安全管理措置】
当社は、本件サービスに関連する個人情報の取り扱いに関して、法令及び当社所定の安全管理措置を講じる。なお、当社は、本件サービスに関連する不正アクセス又は不正利用を完全に防止することを何ら保証するものではない。
第11条【緊急事態発生時の措置】
当社は、当社または連携医療機関による本件サービスに関する情報の取り扱いにより、会員に不利益が生じる可能性がある事態が発生した場合、該当する会員に通知する。
第12条【適用除外】
本件サービスには、「chocoZAP利用規約」本則における「店舗」及び「施設」に関する規定は適用されない。